長(zhǎng)期以來(lái)，人們一直認(rèn)為湖北400電話(huà)是免費(fèi)電話(huà)，這其實(shí)是一種誤解。

400電話(huà)只是免收長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)，也就是說(shuō)無(wú)論在哪里撥打400電話(huà)，都不會(huì)收取長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)。

現(xiàn)在400電話(huà)有哪些免費(fèi)功能？

第一個(gè)屬于400忙/無(wú)響應(yīng)呼叫前轉(zhuǎn)功能，具有被呼叫號(hào)碼忙或無(wú)響應(yīng)轉(zhuǎn)移功能。

當(dāng)被呼叫號(hào)碼忙或沒(méi)有響應(yīng)時(shí)，可以將來(lái)話(huà)轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)用戶(hù)事先指定的其他號(hào)碼。

規(guī)定業(yè)務(wù)用戶(hù)最多可以注冊(cè)4個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼，有2個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼可以在忙和沒(méi)有響應(yīng)前注冊(cè)。

對(duì)于每個(gè)業(yè)務(wù)用戶(hù)的呼叫，前轉(zhuǎn)次數(shù)最多可達(dá)3次。

第二個(gè)是400呼叫攔截，被呼叫的客戶(hù)可以允許用戶(hù)在某些地區(qū)的呼叫，以阻止來(lái)自其他地區(qū)的呼叫；

或者在某些地區(qū)不允許用戶(hù)的呼叫，但允許來(lái)自其他地區(qū)的呼叫。

第三種是400電話(huà)費(fèi)，可以在主用戶(hù)和主用戶(hù)之間分?jǐn)偂?/p>

分配方式：主用戶(hù)承擔(dān)當(dāng)?shù)仉娫?huà)費(fèi)，用戶(hù)業(yè)務(wù)使用費(fèi)。

在大陸，任何地區(qū)，任何時(shí)間，任何通信工具，電話(huà)和回答費(fèi)用完全相同：電話(huà)支付當(dāng)?shù)鼗倦娫?huà)費(fèi)用，回答支付我們約定的費(fèi)用。

第四個(gè)是400呼叫分析功能。

當(dāng)客戶(hù)需要呼叫時(shí)，公司可以提供呼叫分析報(bào)告，包括:呼叫、忙碌、無(wú)應(yīng)答次數(shù)、總呼叫時(shí)間、平均呼叫時(shí)間和使用情況 專(zhuān)家級(jí)分析。