加盟熱線400-999-5555
如用戶綁定多個被叫號碼的情況下，經測試等待時間一般設置在15秒或以上。如設置等待時間為15秒，15秒內第一個被叫號碼無人接聽的情況下，會自動呼轉下一被叫號碼。直到等待時間終止，自動掛斷。如只綁定一個被叫號碼，等待時間應該設置在50-60之間。如設置等待時間過短，如15秒，15秒內...
400電話的功能十分全面，因此企業(yè)單位紛紛辦理400電話，主要目的就是為了提升企業(yè)的形象和業(yè)績效益。在辦理400電話的時候我們可以進入后臺進行功能設置，為了能夠限定其他區(qū)域的呼入，我們可以進行呼入區(qū)域設置，如何設置比較合理呢? 進入后臺以后，點擊開始到呼入區(qū)域設置，在可接聽...
400電話白名單：讓設置的電話優(yōu)先接入，當很多電話同時接入的時候，被列入白名單的客戶首先接入，白名單可以批量設置，幫企業(yè)標注重要客戶。 400電話黑名單：設置拒接電話，當惡意騷擾電話被拉入黑名單，就會顯示無法正常接通，從根源杜絕惡意騷擾，設置黑名單是屏蔽某些號碼接通，也可以設置...
來電白名單也是400電話的增值功能，與黑名單類似，黑名單是讓所有多次撥打的騷擾電話無法在?進行撥打電話，從而達到避免騷擾電話的目的，為企業(yè)實現高效和無效的辦公。那來電白名單也是?類似，因為設置了白名單就只有名單的電話才能撥打，也就是說不是所有電話都可以撥打，這樣就?避免了重復和騷...
對于撥打400的手機用戶，在掛機后可接收到400號碼發(fā)送的致謝短信，發(fā)送短信費用另計；代理商短信發(fā)送費成本為0.1元/條。 模板1：感謝您的來電，謝謝! 模板2：感謝您致電【公司名稱】，我們以專心、專注、專業(yè)的態(tài)度為您服務，期待您成為我們的忠實客戶！如需幫助，請致電：【40...
400電話滿意度調查功能指的是客戶在掛斷電話前可以根據客服的服務中質量進行滿意度評級，管理人員可根據后臺中關于每一個客服人員的滿意度評級數據對客服考核。客服人員的工作考核一般包括了面向工作量和工作質量的考核。工作量的考核一般是指客服接待量、通話時長等客觀數據，考核方式較為簡單，而...
企業(yè)完成手機或固話的綁定之后，客戶撥打400號碼，會直接轉到對應的手機和固話接聽。而且，400號碼本身就是一個虛擬號碼，也只能通過一定的通訊設備進行接聽。400電話支持綁定的通訊設備有固話號碼、手機號碼、小靈通號碼以及企業(yè)短號碼。各種設備的綁定方式并沒有太大的不同，企業(yè)在開通40...
包含大量呼叫業(yè)務的企業(yè)在經營中經常會遇到經營成本高、員工管理難、客戶轉化低的問題。 1、成本高：呼叫業(yè)務量大要求企業(yè)招聘大量的售前售后呼叫員工，招聘之后需要對員工接待能力進行培訓，還要為員工準備工作場地。業(yè)務經營中的人工成本、培訓成本和場地成本一直是企業(yè)經營的一個重要問題。...
400電話現階段多數用于企業(yè)服務客戶咨詢熱線，其主要作用也體現在提升企業(yè)品牌形象及來電客戶的體驗度上，這會進一步提高企業(yè)在市場上的競爭力,目前如果企業(yè)缺少400電話的協助，企業(yè)發(fā)展是會遠遠落后于其他同行企業(yè)的。 400電話來電統計分析功能使得400電話管理平臺自動會記錄...
江西尚通科技發(fā)展有限公司版權所有
400電話加盟熱線：400-999-5555
贛ICP備15006347號
贛公網安備 36010802000602號 COPYRIGHT ? 2002-2023 尚通科技 站點地圖400電話代理
公司地址:南昌市紅谷灘新區(qū)紅角洲世茂水城4-9棟5樓整層
