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400電話它是一款分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，也就是說客戶在撥打某一個(gè)企業(yè)的400電話時(shí)是按市內(nèi)話費(fèi)收取，其他的接聽和長(zhǎng)途費(fèi)用都是有企業(yè)來承擔(dān)的，這無疑也是企業(yè)為客戶著想的一個(gè)表現(xiàn)。 在說天下沒有免費(fèi)的午餐，如果真撥打某一款電話一直都是免費(fèi)的這是不可能。 同時(shí)400電話是值得客戶信任的，因...
第一步、登錄400電話選號(hào)平臺(tái)進(jìn)行挑選自己喜歡的號(hào)碼。 第二步、選擇套餐，號(hào)碼的最低消費(fèi)都是由運(yùn)營(yíng)商制定的，任何人無權(quán)更改。 第三步、選擇號(hào)碼和資費(fèi)套餐后，簽訂400電話協(xié)議，還需要填寫400電話受理單，注明400電話轉(zhuǎn)接規(guī)則。 第四步、提交辦理400電話的企業(yè)...
1.?400電話號(hào)碼種類為預(yù)開號(hào) 2.?在號(hào)碼充值記錄和號(hào)碼收回記錄中能查詢到相應(yīng)的記錄； 3.?號(hào)碼有對(duì)應(yīng)的目的碼、數(shù)字落地碼、開通落地。 由于400電話的二銷號(hào)碼曾經(jīng)有用戶使用過，撥打次數(shù)指的是號(hào)碼欠費(fèi)凍結(jié)后到目前為止，400電話仍然被撥打的次數(shù)，可以有效的...
首先第一種是按照順序呼叫，簡(jiǎn)單來說就是綁定的第一部電話忙，就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到第二部電話上，以此類推，系統(tǒng)最開始默認(rèn)的都是順序呼叫，根據(jù)綁定電話先后順序來的。 第二種是隨機(jī)呼叫，這個(gè)就是自動(dòng)分配的，也就是人們經(jīng)常說的憑借運(yùn)氣，沒有任何規(guī)律，就是系統(tǒng)自動(dòng)接通綁定的電話。 ...
400電話可以設(shè)置分機(jī) １、錄制語音提示彩鈴內(nèi)容 ２、開通IVR語音導(dǎo)航功能+彩鈴功能. ?撥打400電話時(shí)可根據(jù)語音提示按分機(jī)進(jìn)入相應(yīng)的服務(wù)。 提供交互式語音應(yīng)答菜單，客戶電話呼入時(shí)可根據(jù)語音提示進(jìn)入相應(yīng)的服務(wù)。 例：當(dāng)用戶播打時(shí)，將聽到提示音“您好，歡迎致電400*...
400電話業(yè)務(wù)”是虛擬產(chǎn)品，屬于一款通訊增值產(chǎn)品，又稱為主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，是三大運(yùn)營(yíng)商（中電信、中移動(dòng)、中聯(lián)通）為企業(yè)提供一個(gè)全國范圍內(nèi)唯一的十位數(shù)服務(wù)號(hào)碼，主叫撥打無須加撥區(qū)號(hào)，企業(yè)無須安裝設(shè)備，企業(yè)通過號(hào)碼管理后臺(tái)綁定手機(jī)或固定電話即可使用。目前廣泛應(yīng)用于多行業(yè)售前、售后、...
400電話的一個(gè)來電炫鈴功能了，這個(gè)功能完美的解決了在我們公司出現(xiàn)上述情況中給客戶一個(gè)非常好的體驗(yàn)。那么什么是炫鈴功能呢？所謂的炫鈴功能也就是依照不同的時(shí)段不同的區(qū)域?，按照我們的需求播放我們事先導(dǎo)入的宣傳鈴聲，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)針對(duì)性宣傳、服務(wù)，分時(shí)段分區(qū)域播放個(gè)性化彩鈴.?舉個(gè)簡(jiǎn)單...
400電話語音導(dǎo)航功能：通過語音提示選擇按鍵，將電話直接轉(zhuǎn)至相關(guān)部門。如：“歡迎致電***公司，咨詢請(qǐng)按1，售后請(qǐng)按2，最新促銷活動(dòng)請(qǐng)按3，投訴建議請(qǐng)按9，查號(hào)請(qǐng)按0。” 按鍵位數(shù)要求：按鍵位數(shù)未做限制，可設(shè)置1位按鍵，也可設(shè)置二位或三位按鍵，根據(jù)客戶分機(jī)實(shí)際需要選擇。如客戶需...
400不允許外呼。400電話只能接聽，不能外呼。400電話辦理開通后，需綁定座機(jī)或手機(jī)才能使用，當(dāng)用戶撥打400電話時(shí)，會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到綁定的座機(jī)或手機(jī)上完成接聽。工信部規(guī)定所有400電話的外呼將全部被攔截。所有運(yùn)營(yíng)商對(duì)400電話外呼做嚴(yán)格限制，嚴(yán)厲禁止企業(yè)使用的400電話產(chǎn)生呼出行...
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