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400電話辦理多少錢？

400電話分為普通號碼和特殊靚號，號碼不一樣價格也就不一樣，便宜的1000左右的，貴的幾十萬，所以具體要看你的公司想要什么價位的號碼哦，同時辦理400電話的基本功能是完全免費的，不收取任何申請費用，如果你想要更好的使用400電話，必然需要添加一些附加功能，那么這些功能費用還是需要...

400電話滿意度調查功能是什么？

400電話滿意度調查功能指的是客戶在掛斷電話前可以根據客服的服務中質量進行滿意度評級，管理人員可根據后臺中關于每一個客服人員的滿意度評級數據對客服考核。客服人員的工作考核一般包括了面向工作量和工作質量的考核。工作量的考核一般是指客服接待量、通話時長等客觀數據，考核方式較為簡單，而...

400電話是什么？

400電話業務”是虛擬產品，屬于一款通訊增值產品，又稱為主被叫分攤付費業務，是三大運營商（中電信、中移動、中聯通）為企業提供一個全國范圍內唯一的十位數服務號碼，主叫撥打無須加撥區號，企業無須安裝設備，企業通過號碼管理后臺綁定手機或固定電話即可使用。目前廣泛應用于多行業售前、售后、...

400電話錄音功能有哪些好處

該功能可自動對呼入400電話來電全程錄音，通話錄音功能是企業監督客服質量，進行問題分析的重要依據，員工錄音回聽，也為處理客戶糾紛、投訴提供證據。音頻文件可以登錄平臺在線聽取或下載到本地保存。錄音文件平臺保留時長為1個月。推薦彩鈴提示：為了保證服務質量，您的通話將被錄音，敬請諒解。...

怎么設置400電話呼叫中心坐席

一、呼叫中心和400電話都bai能開通座席du功能，兩者雖然不能說zhi設置的模式一模一樣，但是基本原理dao是都差不多的。 二、座席有管理員座席，班長座席，普通座席三部分。 三、管理員座席，通過對人員、權限、系統配置、網絡流量監控、服務器硬件運行情況、排隊監控等方面...

400電話中的來電彈屏有什么作用

如果說這一個客戶是某一次撥打自己公司的咨詢電話，那么彈出來的這一個界面就會將他一些基本的信息錄進去，主要就是包括她的號碼以及區域，還有就是撥打電話的次數。 如果這一個客戶在撥打電話的時候，下面就能夠及時的顯示出相應的信息，客服在心里面就能夠有一個底，再進行服務的時候就能夠很好的...

400電話的虛擬總機是什么樣的功能？

虛擬總機：400電話可設定虛擬分機號，當我們撥通一個設定分機號的400號碼時， 系統會提示輸入分機號接通。 一個400電話號碼，理論上可以設置無限多分機號，分機號的位數，最長8位。 對于非集中辦公的企業，就可采用一個400電話號碼，將所有員工的手機串聯起來，每個員工的電話號碼...

400電話提供的IVR語音是什么東西？

在400電話導航功能同層按鍵必須統一位數上的功能升級，使用400電話該功能的前提是開通IVR 。 開通“0鍵直通導航”后系統默認在第一層導航下創建流程按鍵為0的號碼節點，即同一層導航中他按鍵位數是多位數 ，開通40電話“0鍵直通導航” 可以另外設置一個為0的按鍵。 改變導...

400電話可以轉讓不？

400電話可以轉讓不？ 簡單的說，當企業的預存話費用完之后，如果不想用了，是可以向辦理的代理商聯系，申請不續費，停機不用的。 如果想要轉讓的話，則不能在私下自行轉讓，因為當時辦理企業400電話的時候，是提交了企業的營業執照，組織機構代碼證和法人身份證的，如果你私下把這個號...