當我們撥打400電話的時候,會遇到一些情況,其中有一種是同一時間多人撥打同一電話,如果客戶400電話沒有綁定那么多接聽電話,那沒有接聽的電話就會存在占線問題,那就會無人接聽,我們也不清楚什么時間才能有人接聽,那解決方案就有幾種一個是可以綁定更多的接聽手機,另外一個就是我們的這個增...
國家現在對400電話辦理這一塊管理非常嚴格,需要是正規的公司才能辦理。 400電話辦理所需的資料有:營業執照副本復印件,經辦人或法人身份證復印件。 (1).選擇合適的套餐 (2).確定400號碼 (3).提交證件(營業執照副本復印件,經辦人或法人身份證復印件) (4)....
1、 公司的:公司的門牌號,成立年份,固定電話號碼等。 地區的:當地區號 行業的:行業大事件、行業編碼等 特點:對自己公司有意義的號碼,用戶更容易接受和愿意推廣。 2、順口吉利的:如尾號是114,118,119,116,168、158、918等 有諧音的:*580(我幫...
所謂中繼功能是指一個號碼里包含了多條線路,用戶對外只需公布一個代表號碼,但可以讓多個電話同時打進來,每個用戶可以根據電話量大小及集團電話容量大小。連接用戶交換機、集團電話、無線尋呼臺、移動電話交換機,簡單的說就是運營商,給你的電話號碼。 總機號和中繼號看起來都跟一個普通電話沒有...
1、用400電話管理平臺賬戶密碼登錄愛訊OM。 2、當客戶撥通400電話號碼時,愛訊OM出現來電彈屏提醒并且出現呼叫中心坐席話務管理頁面; 3、坐席員工可彈出頁面記錄客戶的相關咨詢和信息; 4、通過知識庫中的相關知識回答客戶咨詢的相關問題。 輕松實現客戶管理功能!www....
防偽查詢即采用各種方式通過防偽密碼在防偽查詢平臺上驗證產品真偽信息,多用于企業產品信息查詢、有價證券真偽查詢等等。 當客戶撥打公司的400電話。進入防偽碼查詢節點,會聽到一段彩鈴介紹:歡迎致電某某公司的產品防偽碼認證系統,請輸入防偽標志,按#號鍵結束。當客戶輸入防偽碼之后,系統...
400電話通話錄音功能可以全程對通話內容進行錄音。當企業銷售人員由于接聽電話過多,遺漏了某個客戶的某些要求,無需回訪詢問,直接查詢通話錄音,便可查詢到所需的內容。企業也可以根據通話錄音功能查看員工的銷售水平以及服務質量。不僅有效提高服務質量而且也可以起到監督作用。功能方便:企業開...
400電話(400 telephone)是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。 400電話分為4006(中國聯通),4007(中國移動原鐵通),4008(中國電信),4001(中國移動新號段),4000(中國聯...
客戶在撥打400電話業務咨詢,客服掛機后,客戶在掛機前可對本次通話進行評價滿意或不滿意,幫您迅速掌握客服服務質量,提高客戶滿意度,多方位提高企業形象。功能方便:通過評價分值的加權計算,得到測量滿意程度的一種指數概念,客戶在撥打400電話業務咨詢,客服掛機后,客戶在掛機前可對本次通...